Çalışmayan Outlook Araması Nasıl Onarılır ?

Microsoft Outlook‘taki arama özelliği bir güç aracıdır. Neyse ki, Outlook araması bozulduğunda düzeltmek kolaydır. Outlook aramasının tekrar çalışmasını sağlamak için sekiz yöntemimizi uygulamanız yeterli. Kısa sürede e-postalarınız arasında geri döneceksiniz.

1. Windows Arama Sorun Gidericisini çalıştırın

Outlook’a özgü düzeltmelere dalmadan önce, birçok Windows sorun gidericisinden birini kullanalım.

1. Windows arama sorun gidericisini Başlat > Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik altında bulabilirsiniz.
2. Buradan Sorun Gider’i seçin, Ek sorun gidericiler’e gidin, ardından Ara ve dizin oluşturma seçeneğini bulup seçin ve Sorun gidericiyi çalıştır’ı tıklayın.
3. Ardından, Outlook araması sonuçları döndürmez ve ardından İleri’nin yanındaki kutuyu işaretleyin.

Sorun gidericinin çalışmasına izin verin ve düzeltmelerini tamamlayın, ardından sisteminizi yeniden başlatın.

2. Outlook Arama Çalışmıyor mu? Outlook Dizinini yeniden oluşturun

Başlamak için, genellikle sorunu hemen çözen bu Outlook arama düzeltmesine atlayın. Bunu yapmanın iki yolu vardır. Her ikisi de hızlıdır ve genellikle işe yarar. Kısacası, Outlook indeksleme çalışmayı durdurursa, e-postalarınızı takip edemez ve listeleyemez, bu da Outlook aramasını doğrudan etkiler.

Yöntem 1: Programları ve Özellikleri Kullanın

Outlook araması çalışmadığında Outlook dizinini yeniden oluşturmak için:

1. Windows arama çubuğuna “kontrol” yazın ve Denetim Masası’nı açmak için En İyi Eşleme’yi seçin.
2. Programlar > Programlar ve Özellikler bölümüne gidin.
3. Aşağı kaydırın ve Outlook 2019, Microsoft Office [sizin sürümünüz] veya Microsoft 365’i seçin.
4. Şimdi, üst menüden Değiştir’i seçin. Artık aşağıdaki resimde vurgulandığı gibi Hızlı Onarım veya Çevrimiçi Onarım’ı seçebilirsiniz.
5. İnternet bağlantınızı kullanmadan Outlook indeksleme sorununu çözmek için Hızlı Onarım’ı ve ardından Onar’ı seçin.

İşlemin tamamlanmasına izin verin, ardından sisteminizi yeniden başlatın.

Yöntem 2: Outlook Dizini Onarım Menüsü Seçeneğini Kullanın

İkinci bir Outlook dizini onarım menüsü seçeneği var, onu nerede bulacağınızı bilmeniz yeterli.

1. Outlook’u açın, ardından Dosya > Seçenekler > Ara öğesini seçin. Şimdi, Dizin Oluşturma Seçenekleri’ni ve ardından Gelişmiş’i seçin.
2. Yeniden Oluştur’u seçin ve Tamam’ı tıklayın. Bu biraz zaman alabilir.

Yeniden oluşturma tamamlandıktan sonra sisteminizi yeniden başlatın.

Ayrıca: İndeksleme Durumunu Tekrar Kontrol Edin

Outlook indeksleme durumunu kontrol etmenin hızlı bir yolu var.

Outlook’ta, Bana Söyle araç çubuğuna “ara” yazın. Şimdi, Arama araçları > Dizin oluşturma durumu’nu seçin ve kaç öğenin dizini beklediğini görün. Kalan öğeler dizine eklenirken Outlook aramasını kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak bazı eksikliklerle karşılaşacaksınız.

3. Outlook Dizin Konumlarını Kontrol Edin

Sırada, Outlook araması hala çalışmıyorsa, Outlook’un dizine eklenmiş konumlar listesinde olup olmadığını bir kez daha kontrol edin.

Outlook’u açın ve Dosya > Seçenekler > Ara > Dizin Oluşturma Seçenekleri’ne gidin. Dizin Oluşturma Seçenekleri panelinden Değiştir’i seçin. Microsoft Outlook’un yanında bir kontrol olduğundan emin olun ve ardından Tamam’a basın.

Şimdi, sisteminizi yeniden başlatın.

4. Kayıt Defterini Kullanarak Outlook Aramasını Düzeltin

Windows Kayıt Defterini kullanarak Outlook aramasını onarmak mümkündür.

Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Key + R tuşlarına basın. Ardından, regedit yazın ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi’ni açmak için Enter tuşuna basın. Ardından, arama menüsünü açmak için Ctrl + F tuşlarına basın, ardından aşağıdaki kayıt defteri anahtarını kopyalayıp yapıştırın:

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

Bulunduktan sonra sağdaki paneli seçin, ardından sağ tıklayın ve Yeni Dword (32-bit) öğesini seçin. Yeni Dword PreventionIndexingOutlook’u adlandırın ve ona 0 değerini atayın.

Tamam’a basın, ardından sisteminizi yeniden başlatın.

5. Microsoft Office 2021/Microsoft 365’i güncelleyin

Microsoft 365 sürümünüz en son ne zaman güncellendi? Outlook arama sorunlarınız, Microsoft 365’i en son sürüme güncelleyerek çözülebilir.

Outlook’u açın. Dosya > Office Hesabı’na gidin (yalnızca diğer Office programları için Hesap ). Güncelleme Seçenekleri açılır menüsü için Ürün Bilgileri altında kontrol edin. Varsa Şimdi Güncelle’yi seçin ve işlemin tamamlanmasına izin verin.

Herhangi bir güncelleme seçeneği görmüyorsanız ve yalnızca Hakkında düğmesi varsa, şunları göz önünde bulundurun:

• İşyeriniz veya benzeri tarafından verilen bir toplu lisans mı kullanıyorsunuz?
• Sistem Grup İlkenizde değişiklik yaptınız mı?
• İş yeriniz veya benzeri bir yer, manuel güncellemeleri durdurmak için bir Grup İlkesi kullanıyor mu?
• Başka biri sisteminize Microsoft 365’in (eski adıyla Microsoft Office) korsan bir sürümünü mü yükledi?

Bir Microsoft Office güncellemesini her zaman Office Güncellemeleri indirme sayfasından manuel olarak yükleyebilirsiniz.

6. Outlook Kişisel Klasör Dosyanızı (.PST) Onarın

Outlook aramasını düzeltmenin başka bir yolu, Gelen Kutusu Onarım aracını kullanarak Outlook kişisel klasör dosyanızı (.PST) onarmaktır. Outlook kişisel klasör dosyanız bozuksa, Outlook araması sorunlarla karşılaşabilir.

İlk olarak, onarım aracını bulmanız gerekir. Konumu, Outlook sürümünüze bağlıdır. Aşağıdaki konumlardan birinde scanpst.exe dosyasını arıyorsunuz :

• 32 bit Office 2016 ve daha yenisi : C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
• 64 bit Office 2016 ve daha yenisi : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\
• 64-bit Outlook 2016 ve daha yenisi : C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
• Office 365 (2016 paketi) : C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
• 32-bit Office 2013: C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office15\
• 64-bit Office 2013: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office15\
• 64-bit Outlook 2013: C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office15\
• Office 365 (2013 paketi): C:\Program Files\Microsoft Office\root\office15\
• Office 365 (2023): C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\root\office16\

Bir POP3 e-posta hesabı oluşturmadıysanız, ancak e-postayı IMAP kullanarak getiriyorsanız, dosyayı bulamayabilirsiniz.

PST dosyanızın konumunu da bilmeniz gerekir. Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 ve daha yeni sürümlerin kullanıcıları kişisel klasör dosyalarını şu adreste bulmalıdır:

 C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Yukarıdaki konumda yalnızca bir OST dosyası görüyorsanız bu, e-postanızı kontrol etmek için POP3 yerine IMAP kullandığınızın bir işaretidir.

Her şeyi buldun mu? Harika! Şimdi scanpst.exe’ye sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır’ı seçin. Gözat’a basın, ardından kişisel klasör dosya konumunuzu kopyalayıp adres çubuğuna yapıştırın. İlgili hesabı seçin, Aç’a ve ardından Başlat’a basın. Bu işlem birkaç dakika sürebilir ancak Outlook arama sorunlarınızı çözecektir.

7. Outlook Dizin Oluşturma Grup İlkesi Ayarını Kontrol Edin

Bu seçenek biraz uzak bir ihtimaldir; Bu ayarı özel olarak değiştiren bir şey varsa, başka sorunlarınız var demektir. Ancak her Outlook arama-düzeltme seçeneğini keşfetmeye değer. Ne yazık ki, Ev kullanıcılarının Windows Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi paneline erişimi olmadığından, bu seçenek yalnızca Windows 10 Pro ve Windows 11 Pro kullanıcıları tarafından kullanılabilir.

Başlat menüsü arama çubuğuna gpedit yazın ve en iyi eşleşmeyi seçin.

Şimdi, Kullanıcı Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Ara’ya göz atın. Microsoft Outlook ile ilgili değişiklikler için Varsayılan hariç tutulan yolları ve Belirli yolların dizine eklenmesini engelle’yi işaretleyin.

İlke durumu Yapılandırılmadı olarak ayarlanmışsa, Outlook arama sorunlarınızın buradan kaynaklanmadığını bilirsiniz.

8. Outlook’u yeniden yükleyin

Son çare olarak, Microsoft Outlook’u kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz. Tabii ki, bu zaman alıcıdır ve ideal bir çözüm değildir. Ancak bazı kullanıcılar, bu son çarenin sonunda Outlook arama sorunlarını çözdüğünü bildiriyor.

Bozulduğunda Outlook Aramasını Düzeltin

Bu sekiz düzeltme, her Outlook arama hatasıyla ilgilenmelidir. Outlook aramanız çalışmıyorsa paniğe kapılmayın. Sadece listede ilerleyin.

Deneyimlerime göre, Outlook arama dizinini yeniden oluşturmak ve yenilemek genellikle işlerin yeniden ilerlemesini sağlar. Ancak değilse, Outlook araması çalışmadığında Outlook kişisel dosyasını onarmak başka bir güvenilir seçenektir.