Windows’ta “Bu Uygulama Cihazınızda Çalışmayacak” Hatası Nasıl Düzeltilir
Microsoft Mağazası, Windows sistemleri için harika bir uygulama yelpazesi sunarken, bazen yükleme hatalarıyla karşılaşabilirsiniz. Böyle bir hata, genellikle Mağaza uygulamasından uygulama yüklerken ortaya çıkan “bu uygulama cihazınızda çalışmaz” hatasıdır. Bu hata mesajı, uygulama uyumlu olsa bile ünlem işaretinin etrafında sarı bir daire ile görünür.
Bu Uygulama Cihazınızda Çalışmayacak
Uygulamaya bağlı olarak, bozuk bir önbellek dosyası veya sistem sorunları gibi bu sorunun çeşitli nedenleri olabilir. Bu hata ve nasıl düzeltileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu kılavuzu okuyun.
1. Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
Bilgisayarınızı yeniden başlatmak, bu da dahil olmak üzere birçok Windows sorununun en basit çözümüdür. Sistemi yeniler ve Microsoft Store hizmetini sıfırlar. Bu nedenle, “Bu uygulama cihazınızda çalışmayacak” hatası alıyorsanız, önce bilgisayarınızı yeniden başlatın ve çalışıp çalışmadığına bakın.
Cihazınızı yeniden başlatmak için Başlat menüsünü açın. Ardından Güç simgesini seçin ve Yeniden Başlat’ı tıklayın. Aynı pencereyi açmak için Ctrl + Alt + Del klavye kısayolunu da kullanabilirsiniz. Yeniden başlattıktan sonra, uygulamayı tekrar yüklemeyi deneyin ve çalışıp çalışmadığına bakın.
2. Microsoft Store Önbelleğini Temizleyin
Cihazınızı yeniden başlatmak yardımcı olmazsa sonraki adım Microsoft Store önbelleğini temizlemektir. Bu işlem, bu soruna neden olabilecek tüm geçici dosyaları kaldırır. Önbelleği temizlemek gereksiz dosyaları kaldırır ve tarama deneyimini hızlandırır. Microsoft Store önbelleğini nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
- Çalıştır iletişim kutusunu başlatmak için klavyenizdeki Win + R tuşlarına basın.
- İletişim kutusuna WSReset.exe yazın ve Enter’a basın.
Ekranda, Windows Mağazası önbelleğinin temizlendiğini onaylayan bir komut istemi belirir. Bu adımları tamamladıktan sonra, hatayı çözüp çözmediğini kontrol edin.
3. Microsoft Store Güncellemelerini Kontrol Edin
Bu hatanın başka bir olası nedeni, eski Windows Mağazası sürümüdür. Microsoft, hataları düzeltmek ve Mağaza performansını iyileştirmek için düzenli olarak güncellemeler yayınlar. Bu nedenle, en son sürümü kullandığınızdan emin olun. Windows Mağazası güncellemelerini kontrol etmek için şu adımları izleyin.
- Başlat’a gidin, Microsoft Store’u arayın ve tıklayın.
- Kitaplık simgesine tıklayın. Bu, Mağaza uygulamasının sol tarafında olacaktır.
- Ardından, mevcut güncellemeleri kontrol etmek için Güncellemeleri al düğmesini tıklayın.
- Güncellemeler varsa, indirmek ve yüklemek için Tümünü güncelle’ye tıklayın.
Yukarıdaki adımları izledikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
4. Windows Mağazası Uygulama Sorun Gidericisini çalıştırın
Windows, çeşitli sorunları tanılayan ve çözen yerleşik bir sorun giderici ile birlikte gelir. “Bu uygulama cihazınızda çalışmayacak” hatasını düzeltmek için de kullanabilirsiniz. Sorun gidericiyi çalıştırmak için şu adımları izleyin:
- Başlat’a sağ tıklayın ve menü listesinden Ayarlar’ı seçin.
- Sol bölmeden, Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler öğesini tıklayın.
- Windows Mağazası Uygulamaları’na gidin ve Çalıştır düğmesine tıklayın.
- Sorun gidericinin herhangi bir sorunu algılamasını ve gerekirse düzeltmesini bekleyin.
Talimatları uyguladıktan sonra uygulamayı tekrar başlatmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığına bakın. Değilse, aşağıdaki bir sonraki çözümü deneyebilirsiniz.
5. Uygulama Kimliği Hizmetini yeniden başlatın
Uygulama Kimliği hizmeti, Windows Mağazası uygulamalarının kimliğini belirler ve doğrular. Dolayısıyla, düzgün çalışmıyorsa, bu hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu hizmeti yeniden başlatmak için aşağıdakileri yapın:
- Çalıştır komutunu açmak için klavyenizdeki Win + R tuşlarına basın.
- İletişim kutusuna services.msc yazın ve Enter’a basın. Bu, Hizmetler penceresini açacaktır.
- Uygulama Kimliği hizmetini bulmak için aşağı kaydırın ve üzerine çift tıklayın.
- Özellikler penceresinde Başlangıç türünü Otomatik olarak ayarlayın.
- Ayrıca, Hizmet durumu altındaki Başlat düğmesine tıklayın.
- Son olarak, değişiklikleri kaydetmek için Uygula > Tamam’a tıklayın.
Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, bir sonraki çözüme geçin.
6. Antivirüs Programınızı Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Bilgisayarınızda yüklü bir virüsten koruma programınız varsa, uygulamanın çalışmasını engelleyebilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için antivirüsünüzü geçici olarak devre dışı bırakın ve çalışıp çalışmadığına bakın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açmak için klavyenizdeki Win + I tuşlarına basın.
- Sol kenar çubuğunda Gizlilik ve güvenlik’i seçin.
- Sağ bölmeye gidin ve Open Windows Security öğesini tıklayın.
- Windows Güvenliği’ne girdikten sonra sol bölmeden Virüs ve tehdit koruması’nı seçin.
- Ardından, Virüs ve tehdit koruması ayarlarına ilerleyin ve Ayarları yönet’i tıklayın.
- Gerçek zamanlı koruma geçişini kapatın.
Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve uygulamayı tekrar başlatmayı deneyin. Hata devam ederse, Gerçek zamanlı korumayı açın ve bir sonrakini deneyin.
7. Windows Özelliklerinde Hyper-V’yi Etkinleştirin
Hyper-V, bazı Microsoft Store uygulamalarının çalışmasına izin veren bir Microsoft sanallaştırma teknolojisidir. Cihazınızda etkin değilse, bazı programları kurarken “Bu uygulama cihazınızda çalışmayacak” hatasıyla karşılaşabilirsiniz.
- Denetim Masası’nı açın ve Kategori modunda görüntüleyin.
- Programlar > Programlar ve Özellikler > Windows özelliklerini aç veya kapat seçeneğine gidin.
- Windows Özellikleri iletişim kutusunda, Hyper-V’ye gidin ve yanındaki kutuyu işaretleyin.
- Benzer şekilde, Sanal Makine Platformu ve Windows Hiper Yönetici Platformu’nu arayın ve onları da etkinleştirin.
- İşiniz bittiğinde, değişiklikleri kaydetmek için Tamam > Uygula’yı tıklayın.
Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
8. Birkaç Genel Windows Düzeltmesi Gerçekleştirin
Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri hatayı düzeltmeyi başaramadıysa, birkaç genel düzeltme gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz. Bu, eksik veya bozuk dosyaları taramak için Sistem Dosyası Denetleyicisini çalıştırmayı ve bozuk sistem görüntüsünü onarmak için Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi aracını çalıştırmayı içerir.
Microsoft Store uygulamasını varsayılan ayarlarına da sıfırlayabilirsiniz. Bu, Mağazayı orijinal yapılandırmasına sıfırlar ve karşılaştığınız hatayı büyük olasılıkla düzeltir.
Hala sorun varsa temiz önyükleme yapmayı deneyebilirsiniz. Aygıtı en az sayıda sürücü ve programla başlatarak, hataya neden olabilecek herhangi bir 3. taraf uygulamasını belirlemenize olanak tanır. Bittiğinde, bilgisayarınızı normal şekilde yeniden başlatın ve hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin.
Uygulamalarınızı Windows’ta Çalışır Durumda Tutun
“Bu uygulama cihazınızda çalışmayacak” mesajı almanız sorun değil; bu sadece sisteminizin bir uygulamanın gereksinimlerini karşılamadığı veya bozuk bir Microsoft Store önbelleği olduğu anlamına gelir. Neyse ki, kılavuzumuz bu sorunu hızlı bir şekilde çözmek için çözümler sunuyor