Windows “Video Sürücüsü Çöktü ve Sıfırlandı” Hatası

Kullanıcılar, Windows oyunlarını oynarken veya başlatmaya çalışırken “Video sürücüsü çöktü ve sıfırlandı” yazan bir hata mesajının görüntülendiğini yaygın olarak bildirdi. Bu hata mesajı ortaya çıktığında oyunların çökmesine neden olur. Oyuncular, sorunun genellikle Fortnite, ARK: Survival, Final Fantasy 7 ve Sea of ​​Thieves gibi oyunlarda meydana geldiğini bildirdi.

Bu sorun esas olarak oyunlar için bildirilse de yüksek çözünürlüklü videoların da çökmesine neden olabilir. Oyunları oynanamaz veya videoları izlenemez hale getirebilecek yinelenen bir hatadır. Windows 11/10 PC’de “Video sürücüsü çöktü” hatasını bu şekilde düzeltebilirsiniz.

1. Video Oynatma Sorun Gidericisini Kullanın

Video Oynatma sorun gidericisi, hata video oynatmayı etkilediğinde “Video sürücüsü çöktü” hatasını düzeltmek için yararlı olabilir. Bu, bazen “Video sürücüsü çöktü” hatasının görüldüğü video oynatma sorunlarını çözmeye yönelik bir sorun gidericidir.

Bu sorun giderme aracını başlattığınızda üç seçeneğiniz olacak. Otomatik video sorun giderme işlemini başlatmak için Bu sorun gidericiye devam etmek istiyorum seçeneğini seçin. Sorun giderici otomatik olarak bazı sistem değişiklikleri yapabilir veya codec yükleme gibi bir şey yapmanızı önerebilir.

2. PC’nizin Grafik Sürücüsünü Güncelleyin

Grafik sürücülerini güncellemek, “Video sürücüsü çöktü” hatasını düzeltmenin en yaygın olarak onaylanmış yollarından biridir. Hata mesajının kendisi bile kullanıcıların grafik kartlarının sürücülerini güncellemelerini öneriyor. Dolayısıyla, grafik kartı sürücünüzün güncellenmesi gerekiyorsa bu potansiyel çözümün hatayı gidermesi oldukça muhtemeldir.

Grafik sürücülerinin nasıl güncelleneceği makalemiz, bu potansiyel çözünürlüğü bir Windows PC’de uygulamaya yönelik farklı yöntemleri kapsar. Sürücü güncelleme yazılımını kullanabilirsiniz ancak bu, grafik kartınız için mevcut olan en son sürücüyü yüklemeyecektir.

Grafik sürücülerini NVIDIA, AMD veya Intel sitelerinden indirerek manuel olarak güncellemek biraz daha yavaştır ancak en yeni sürücü paketini almanızı sağlayacaktır.

3. PC’nizin Grafik Sürücüsünü Yeniden Yükleyin

Bilgisayarınızın mevcut grafik sürücüsü mevcut en yeni grafik sürücüsüyse güncelliğini yitirmeyecektir ancak yine de o sürücüyle ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda hatayı çözmek için sürücüyü yeniden yüklemeniz gerekebilir.

Grafik sürücüsünü yeniden yükleme adımları şunlardır:

1. Uzman Kullanıcı menüsünden erişilebilen Aygıt Yöneticisi’ni açın (açmak için Windows tuşu + X’e basın ).
2. Ekran bağdaştırıcıları kategorisinin yanındaki küçük oka tıklayın.
3. Bilgisayarınızın GPU’suna sağ tıklayın ve Cihazı kaldır öğesini seçin.
4. Sürücüyü silmek için bir onay kutusu seçeneği seçin ve Kaldır’a tıklayın.
5. Grafik sürücüsünü yeniden yüklemek için Eylem > Donanım değişikliklerini tara öğesine tıklayın.

Donanım değişikliklerini tara seçeneği GPU sürücüsünü yeniden yüklemezse Intel, AMD veya NVIDIA web sitelerinden grafik kartınız için en son sürücü paketini indirin. İndirilen sürücü paketi dosyasına çift tıklayarak kurulum penceresini açın ve oradaki kurulum seçeneğini seçin.

4. Monitörünüzün Yenileme Hızını Düşürün

Bazı kullanıcılar forumlarda kare hızını düşürmenin “Video sürücüsü çöktü” hatasını çözebileceğini söyledi. Bu nedenle, monitörünüzün maksimum yenileme hızı daha yüksekse bunu denemeye değer olabilir. Monitörün yenileme hızını aşağıdaki gibi düşürerek kare hızını azaltabilirsiniz:

1. Dosya arama aracını açın ( Windows logosu+S kısayol tuşuyla erişilebilir).
2. Gelişmiş ekran ayarlarını girin.
3. Ayarlar’ın bu bölümünü açmak için Gelişmiş ekran bilgilerini görüntüle’yi seçin.
4. Ardından Yenileme hızı açılır menüsünden daha düşük bir ayar seçin.

Oyun içi ayarlara erişebiliyorsanız oradan daha düşük bir kare hızı seçeneğini de seçebilirsiniz. Daha düşük veya daha yüksek kare hızlarını seçmek için bir FPS seçeneği içerip içermediğini görmek için etkilenen oyunun grafik ayarları menüsüne bakın.

5. Etkilenen Oyunun Grafik Kalitesi Ayarlarını Azaltın

“Video sürücüsü çöktü” hatası bazen oyunun grafik ayarları çok yükseğe ayarlandığında ortaya çıkabilir. Bu durum, daha yüksek grafik ayarlarını o kadar iyi idare edemeyen, daha zayıf GPU’lara sahip, daha düşük özellikli bilgisayarlarda daha olasıdır.

Birkaç oyuncu, oyun içi grafik seçeneklerini azaltarak “Video sürücüsü çöktü” hatasını düzelttiklerini söyledi. Yani oyun içi ayarlara ulaşabiliyorsanız denemeye değer.

Muhtemelen ayarlayabileceğiniz çok sayıda oyun içi grafik seçeneği olacaktır. Birçok oyunda bulunan ekran, doku ve gölge çözünürlüğü ayarlarını düşürün. Ardından yeni grafik ayarlarını uygulamayı seçin ve oyunu yeniden başlatın.

Alternatif olarak, bunun yerine daha düşük bir grafik ön ayarı seçeneğini seçmeyi deneyebilirsiniz. Çoğu oyunda genellikle grafik ayarlarını değiştiren üç veya daha fazla grafik ön ayarı bulunur. Daha düşük kaliteli bir ön ayarın seçilmesi çeşitli grafik seçeneklerini otomatik olarak azaltacaktır.

Bazı oyuncular bu hatanın DirectX 12’yi etkinleştirdikten sonra oluştuğunu da bildirmiştir. Bu nedenle, grafik menüsünde bir DirectX ayarı arayın. Bulabilirseniz bu seçeneğin DirectX 11 olarak ayarlandığından emin olun.

6. Daha Yüksek Bir TDR Gecikme Değeri Ayarlayın

TDR gecikmesi, Zaman Aşımı Algılama ve Kurtarma gecikme süresidir. Daha yüksek bir TDR gecikme değeri ayarlamak, grafik kartına yanıt vermesi için daha fazla zaman tanıyacaktır; bu da “Video sürücüsü çöktü” hatası gibi GPU hatalarını çözebilir.

Kayıt defterini şu şekilde ayarlayarak daha yüksek bir TDR gecikme değeri ayarlayabilirsiniz:

1. Dosya bulma aracını açın ve arama kutusuna Kayıt Defteri Düzenleyicisi’ni girin.
2. Söz konusu uygulamanın penceresini görüntülemek için Kayıt Defteri Düzenleyicisi’ni seçin.
3. Kayıt defteri adres çubuğuna aşağıdaki yolu girerek bu GraphicsDrivers anahtarına gidin:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

4. TDRDelay DWORD zaten mevcutsa altıncı adıma geçebilirsiniz. Değilse, Kayıt Defteri Düzenleyicisi’nin sol kenar çubuğunda GraphicsDrivers’a sağ tıklayın ve içerik menüsünden Yeni ve DWORD (32-bit) Değeri seçeneklerini seçin.
5. Anahtarın başlığı için TDRDelay değerini girin.
6. TDRDelay kayıt defteri girdisine çift tıklayın.
7. Geçerli numarayı silin ve Değer verisi kutusuna 8 girin.
8. Bitirmek için Tamam’ı seçin.

Bu kayıt defteri ayarını uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Ardından, bu hatanın devam edip etmediğini görmek için oyun oynamayı veya video oynamayı deneyin.

Windows Oyunlarınızın ve Videolarınızın Keyfini Tekrar Çıkarın

Bu potansiyel çözümler, “Video sürücüsü çöktü” hatasını düzeltmek için en yaygın olarak onaylanmış sorun giderme yöntemlerinden biridir. Birçok kullanıcı forumlarda “Video sürücüsü çöktü” hatasının nasıl düzeltileceğini tartıştı ve çalıştığını onayladı.

Yani belki bunlardan biri bilgisayarınızda aynı sorunu çözebilir ve ardından daha fazla çökme yaşamadan tüm Windows oyunlarınızın veya videolarınızın keyfini yeniden çıkarabilirsiniz.