Windows 10 ve 11’de “Dosya veya Dizin Bozuk” Hatası 0x80070570 Nasıl Onarılır
Hata 0x80070570, harici sabit sürücülerdeki dosyaları silmeye çalıştığınızda bazen ortaya çıkan bir Windows sorunudur. Bu hata, kullanıcılar PC’ler ve harici sürücüler arasında dosya aktarmaya çalıştıklarında da oluşur. 0x80070570 hatası mesajı, “Dosya veya dizin bozuk ve okunamıyor” diyor.
Dosya veya dizin bozuk ve okunamıyor
Sonuç olarak, 0x80070570 hatasından etkilenen sürücülerdeki dosyaları silemez veya kopyalayamazsınız. Bu, Windows 8’den önce gelen bir hata kodudur, ancak birçok kullanıcı en son Windows masaüstü platformlarında bu sorunla karşılaşmaya devam etmektedir. Bu nedenle, Windows 10 ve 11’de 0x80070570 hatasını nasıl düzeltebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
1. Sistem Dosyalarını SFC Taramasıyla Onarın
Bazı kullanıcılar, sistem dosyalarını onarmanın bilgisayarlarında 0x80070570 hatasını çözdüğünü onayladı. Sistem Dosyası Denetleyicisi, dosya çalıştırma sorunlarına neden olabilecek bozuk sistem dosyalarını kontrol edip onarabileceğiniz bir komut satırı aracıdır.
2. Disk Kontrolü Aracını Kullanın
Sürücü dosya sistemi sorunları genellikle 0x80070570 hatasına neden olur. Bu hata için en çok onaylanan çözüm, dosyaları silemeyeceğiniz veya dosya aktaramayacağınız sürücü için bir CHKDSK taraması yapmaktır. CHKDSK aracı, taradığı sürücüdeki dosya sistemi hatalarını onarabilir.
Silemeyeceğiniz veya kopyalayamadığınız dosyaları içeren sürücü için Disk Kontrolü taramasını çalıştırmanız gerekecek. Bu bir harici sürücüyse, depolama aygıtını PC’ye bağlamanız ve komut içinde harfini belirtmeniz gerekir. Örneğin, harici bir E: sürücüsünü taramak için bir CHKDSK komutu şöyle olacaktır:
chkdsk /r E:
3. Dosyaları Farklı Bir Konuma Taşımayı Deneyin
Bir dosyayı aktarmaya çalışırken 0x80070570 hatası alıyorsanız, dosyayı hedef sürücüde farklı bir klasör konumuna taşımayı (veya kopyalamayı) deneyin. Bunu, etkilenen bir dosyaya sağ tıklayıp Cut veya Copy öğesini seçerek yapabilirsiniz. Ardından, farklı bir klasör konumunun içine sağ tıklayın ve hatanın oluşup oluşmadığını görmek için Yapıştır’ı seçin.
4. Gerçek Zamanlı Antivirüs Kalkanlarını Kapatın
Oluşan 0x80070570 hatası için bir başka olası faktör, PC’nizin antivirüs kalkanının dosya işlemini engellemesidir. Bu, virüsten koruma yazılımınız sürücüler arasında aktarmaya çalıştığınız dosyaları yanlışlıkla şüpheli olarak işaretlerse olabilir. Bu nedenle, gerekli dosya işlemini gerçekleştirmeden önce antivirüs kalkanınızı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
Üçüncü taraf güvenlik yazılımınız yoksa, Microsoft Defender‘ı devre dışı bırakma hakkındaki makalemizde açıklandığı gibi, Windows Güvenliği’nin gerçek zamanlı antivirüs kalkanını kapatın.
Üçüncü taraf antivirüs yardımcı programlarına sahip kullanıcıların, uygulamaların sistem tepsisi bağlam menüleri aracılığıyla antivirüs kalkanlarını kapatmaları gerekecektir. Sistem tepsisindeki virüsten koruma uygulamasının simgesine sağ tıklayın ve kalkan korumasını devre dışı bırak veya kapat ayarını seçin.
5. Bir Başlangıç Onarma Gerçekleştirin
C: sabit sürücüsündeki dosyaları silmeye veya oraya aktarmaya çalışırken 0x80070570 hatası oluşursa bu çözüm önerilir. Başlangıç Onarma, öncelikle Windows başlangıç sorunlarını düzeltmeye yönelik bir yardımcı programdır. Ancak, bu araç bozuk sistem dosyalarını ve C: sürücü sorunlarını çözebilir. Başlangıç Onarma’yı şu şekilde kullanabilirsiniz:
- İlk olarak, Ayarlar uygulaması aracılığıyla Gelişmiş Başlangıç Seçenekleri menüsünü açın.
- Gelişmiş seçenekler menüsünde Başlangıç Onarma’yı seçin.
- Ardından, Windows kullanıcı hesabınızı seçin.
- Kullanıcı hesabı parolanızı girin.
- Onarımı başlatmak için Devam’ı seçin.
6. Harici Sürücüyü Biçimlendirin
0x80070570 hatası nedeniyle dosyaları aktaramadığınız veya verileri silemediğiniz, etkilenen bir harici sürücüyü biçimlendirmeniz yalnızca son çare olarak önerilir. Bu olası düzeltmeyi uygulamak, sürücüdeki tüm verileri silecektir, bu nedenle PC’nizin C: sürücüsünü biçimlendirmeyin. Ancak, bazı kullanıcılar, etkilenen harici sürücülerin biçimlendirilmesinin 0x80070570 hatasını düzelttiğini onayladı.
Harici bir sürücüyü Windows Disk Yönetimi yardımcı programıyla veya Dosya Gezgini’nde biçimlendirebilirsiniz. Sürücüyü PC’nize bağlayın ve ardından bunu Dosya Gezgini’nde yapmak için bir USB sürücüsünün nasıl formatlanacağına ilişkin bu kılavuzdaki adımları izleyin.