Microsoft Mağazası Hata Kodu 0x80131500 Nasıl Onarılır

Microsoft Mağazası, Windows makineniz için en yeni ve en popüler uygulamalara erişmenin etkili bir yoludur. Ancak bazı kullanıcılar Microsoft Store uygulamasını açtıktan sonra 0x80131500 hata kodunu gördüklerinde çıkmaza giriyorlar.

Mağazaya erişemiyorlar ve “ Bu sayfa yüklenemedi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. ” mesajı ve aşağıda listelenen hata kodu. Aynı sorunla karşılaşırsanız endişelenmeyin. Bu Microsoft hata kodunun olası nedenlerini olası düzeltmelerle birlikte listeleyeceğiz.

Microsoft Mağazası Hata Kodu 0x80131500’in Arkasındaki Sebepler Nelerdir?

Microsoft Store uygulamasının sayfayı yükleyememesinin bazı olası nedenleri şunlardır.

1. Bilgisayarınızın çalışan bir internet bağlantısı yok.
2. Bozuk veya eksik Microsoft Store dosyaları var.
3. Microsoft Store’un eski bir sürümünü kullanıyorsunuz.
4. Sistem saati ve tarihi senkronize değil.

Artık hata kodunun olası nedenlerini biliyorsunuz. Microsoft Store uygulamasını normal çalışma durumuna geri döndürmek için çözümlere geçelim.

1. Microsoft Store Uygulamasını Sonlandırın ve Yeniden Açın

Uygulamalar her an hata verebilir. Uygulamayı sonlandırıp yeniden başlatmadığınız sürece düzgün çalışmayabilirler. Microsoft Store uygulamasını nasıl sonlandıracağınız ve yeniden açacağınız aşağıda açıklanmıştır.

1. Sisteminizde Ayarlar uygulamasını başlatmak için Win + I tuşlarına basın.
2. Uygulamalar > Yüklü uygulamalar’a gidin.
3. Listede Microsoft Store uygulamasını bulun ve üç noktaya tıklayın. Gelişmiş seçenekler seçeneğini seçin.
4. Aşağı kaydırın ve Sonlandır düğmesine tıklayın.
5. Çalıştır komut kutusunu başlatmanın birçok yolundan biri olan Win + R tuşlarına basın. Daha sonra metin kutusuna ms-windows-store: yazın ve Enter tuşuna basın.
6. Microsoft Mağazası uygulaması başlatılacak. Şimdi hata kodunun görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin.

2. Sisteminizi Yeniden Başlatın

Microsoft Store uygulamasını sonlandırmak işe yaramadıysa sisteminizi yeniden başlatmanız gerekir. Yeniden başlatma, hafızayı temizleyen ve tüm önemli hizmetleri ve programları yeniden başlatan kitaptaki en eski numaradır. Win tuşuna basın ve Güç simgesine tıklayın. Daha sonra Yeniden Başlat seçeneğini seçin.

Sistemin yeniden başlatılmasını bekleyin ve ardından çalışan bir internet bağlantısına bağlayın. Ardından Microsoft Mağazasını başlatın.

3. Cihaz Bölgesini Değiştirin

Yanlış cihaz bölgesi ayarları, Microsoft Store uygulamasının içerik yüklemesini engelleyebilir. Sunucu bakımı, uygulamanın sunucudan ayrıntıları alamamasının başka bir nedeni olabilir. Windows’ta bölgeyi nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

1. Ayarlar uygulamasını başlatmanın en hızlı yollarından biri olan Win + I tuşlarına basın.
2. Zaman ve Dil > Dil ve bölge seçeneğine gidin.
3. Aşağı kaydırın ve bölge bölümünü bulun.
4. Ülke veya bölge seçeneğine tıklayın ve açılır listeden bölgenizi seçin.
5. Şimdi Ayarlar uygulamasını kapatın ve Microsoft Mağazasını yeniden başlatın. Hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.

4. Sistem Tarihini ve Saatini Eşitle

Yanlış sistem tarihi ve saati de hatayı tetikleyebilir. Sisteminizdeki saati ve tarihi senkronize etmek için aşağıdaki adımları tekrarlayın:

1. Ayarlar uygulamasını başlatmak için Win + I tuşlarına basın. Sol taraftaki menüye gidin ve Zaman ve dil seçeneğine tıklayın.
2. Tarih ve Saat seçeneğini seçin. Üst alana gidin ve saat dilimi ayarının bölgenizle eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.
3. Aşağı kaydırın ve Şimdi senkronize et düğmesine tıklayın. Saati ve tarihi Microsoft sunucularıyla senkronize edecektir.
4. Ayarlar uygulamasından çıkın ve Microsoft Store’u başlatın.

5. Microsoft Store Uygulamasını Onarın veya Sıfırlayın

Uygulamanın onarılması, uygulamanın düzgün çalışmasını engelleyen eksik veya bozuk dosyaları düzeltebilir. Bu işe yaramazsa Microsoft Store uygulamasını da sıfırlayabilirsiniz.

Microsoft Mağazasını onarmak veya sıfırlamak için aşağıdaki adımları tekrar izleyin:

1. Uzman kullanıcı menüsünü başlatmak için Win + X tuşlarına basın ve Yüklü uygulamalar seçeneğine tıklayın.
2. Aşağı kaydırın ve Yüklü uygulamalar listesinde Microsoft Store uygulamasını bulun. Üç noktaya tıklayın ve ardından içerik menüsündeki Gelişmiş seçeneklere tıklayın.
3. Gelişmiş seçenekler sayfasında aşağı kaydırın ve Sıfırla bölümünü bulun.
4. Uygulamayı onarmak için Onar düğmesine tıklayın. Ayarlar uygulamasını simge durumuna küçültün ve sisteminizde Microsoft Store uygulamasını başlatın.
5. Hata kodu açılırsa Ayarlar uygulamasına geçin. Şimdi Sıfırla düğmesine tıklayın.
6. Ayarlar uygulamasını kapatın ve sisteminizi yeniden başlatın. Microsoft Store uygulamasını başlatın ve hata kodunun görünüp görünmediğini kontrol edin.

6. Windows’u güncelleyin

Windows‘un eski bir sürümü, uygulamayı çalıştırmayı denediğinizde sorun yaratabilir. Windows güncellemeleri, uygulamadaki mevcut sorunları giderir. Sisteminizde Windows’u nasıl güncelleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını başlatmak için Win + I tuşlarına basın.
2. Üstte bulunan Windows Güncelleme düğmesine tıklayın.
3. Ardından, mevcut güncellemeleri aramak için Güncellemeleri Kontrol Et düğmesine tıklayın.
4. Herhangi bir güncelleme varsa, yardımcı program mevcut tüm sistem güncellemelerini gösterecektir.
5. İndir ve Yükle düğmesine tıklayın.
6. Windows güncellemeleri indirip yükleyecektir. Yeni güncellemeleri uygulamayı tamamlamak için sisteminizi yeniden başlatmanız gerekir.
7. Microsoft Store’u yeniden başlatın ve hata kodunu tekrar görüp görmediğinizi kontrol edin.

7. Çıkış Yapın ve Tekrar Giriş Yapın

Oturumu kapatıp Microsoft Store’a tekrar girmek için aşağıdaki adımları tekrarlayın.

1. Windows Arama’yı açmak için Win + S tuşlarına basın. Microsoft Store yazın ve uygulamayı açın.
2. Üst çubukta bulunan Profil simgesine tıklayın. Daha sonra Oturumu kapat seçeneğine tıklayın.
3. Microsoft Store’u kapatın ve yeniden başlatın. Profil simgesine tıklayın ve Oturum aç seçeneğini seçin.
4. Uygulama sizden varsayılan Microsoft hesabını kullanmanızı veya farklı bir hesap kullanmanızı isteyecektir.
5. Windows PC’nizde kullandığınız Microsoft hesabına tıklayın ve Devam’a tıklayın.
6. Oturum açmayı onaylamak için sistem PIN’ini girin.

8. BITS ve Windows Update Hizmetini kontrol edin

Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti veya Windows Update hizmeti devre dışı bırakılırsa Microsoft Mağazası hata koduyla karşılaşabilir. Bu nedenle, bu hizmetlerin durumunu kontrol etmeli ve bunları otomatik olarak çalışacak şekilde yapılandırmalısınız. İşte nasıl:

1. Hizmetler yardımcı programını açmak için Win tuşuna basın, services.msc yazın ve Enter tuşuna basın.
2. Aşağı kaydırın ve Arka Plan İstihbarat Aktarım Hizmetini bulun. Özelliklerini açmak için üzerine çift tıklayın.
3. Başlangıç ​​türü: bölümüne gidin ve açılır listeyi açmak için üzerine tıklayın. Otomatik seçeneğini seçin.
4. Uygula düğmesine tıklayın.
5. Şimdi Başlat düğmesine tıklayın ve ardından Tamam düğmesine tıklayın.
6. Ardından, Windows Update hizmetini bulun ve özelliklerini açmak için üzerine çift tıklayın.
7. Başlangıç ​​türü: bölümünü bulun ve açılır listeyi genişletmek için üzerine tıklayın. Otomatik seçeneğine tıklayın.
8. Uygula düğmesine tıklayın.
9. Son olarak Başlat butonuna tıklayın ve ardından Tamam butonuna tıklayın.
10. Hizmetler yardımcı programını kapatın.

9. İnternet Seçeneklerini Ayarlayın

Yanlış yapılandırılmış bazı internet ayarları, Microsoft Store uygulamasının öğeleri yüklememesine ve sorunla karşılaşmasına neden olabilir. İnternet ayarlarını yapılandırmak için aşağıdaki adımları tekrarlayın:

1. Win tuşuna basın, İnternet Seçenekleri yazın ve Enter tuşuna basın.
2. Gelişmiş sekmesine tıklayın.
3. Aşağı kaydırın ve TLS 1.0 Kullan seçeneğini bulun. Özelliğin seçimini kaldırmak için onay kutusuna tıklayın.
4. Benzer şekilde, TLS 1.1 Kullan ve SSL 3.0 Kullan seçeneklerinin yanındaki onay kutularının işaretini kaldırın.
5. Şimdi Uygula düğmesine tıklayın.
6. Tamam düğmesine tıklayın ve İnternet Seçenekleri penceresini kapatın.
7. Değişiklikleri uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
8. Bilgisayarınızda oturum açın ve Microsoft Store uygulamasını başlatın. Hata kodunun tekrar görünüp görünmediğini kontrol edin.

10. Microsoft Mağazasını Kaldırıp Yeniden Yükleyin

Microsoft Store’u Denetim Masası’nı veya Ayarlar uygulamasını kullanarak kaldıramazsınız. Bu nedenle uygulamayı kaldırıp sisteminize yeniden yükleyebilen PowerShell’i kullanmanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Win tuşuna basın ve PowerShell’i arayın.
2. Arama sonucunu sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneğini seçin.
3. Şimdi Microsoft Store’u sisteminizden kaldırıp yeniden yüklemek için aşağıdaki komutları girin:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

11. Bir SFC ve DISM Taraması çalıştırın

Uygulamayı yeniden yüklemek işe yaramazsa, bir SFC taraması ve ardından bir DISM taraması çalıştırın. Windows’taki dosya bozulmalarını düzeltecek ve hatta Windows kurulumunu onaracaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Çalıştır komut kutusunu başlatmak için Win + R tuşlarına basın. CMD yazın ve CMD’yi yönetici ayrıcalıklarıyla başlatmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
2. Şimdi sfc /scannow yazın ve Enter tuşuna basın. Taramanın tamamlanmasını bekleyin.
3. Daha sonra CMD’ye DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth yazın ve Enter tuşuna basın.
4. Komut isteminden çıkın ve sisteminizi yeniden başlatın.
5. Şimdi Microsoft Mağazasını açın ve bir hatayla karşılaşıp karşılaşmadığını kontrol edin.

12. Windows’u sıfırlayın

Son çare, işletim sisteminizi ve içerdiği hizmetleri yeniden yükleyecek olan Windows’u sıfırlamaktır. Kişisel dosyalarınızı kaybetmek istemiyorsanız Windows’u sıfırlarken Dosyalarımı sakla seçeneğini seçebilirsiniz.

Bu Microsoft Mağazası Hatası Artık Sizi Rahatsız Etmeyecek

Temel sorun giderme yöntemleriyle başlayın. Bundan sonra cihazınızın bölgesini doğru şekilde ayarlayın ve sistem tarih ve saatini Windows sunucusuyla senkronize edin. Bu işe yaramazsa Microsoft Store’u sıfırlayın ve ardından uygulamayı sisteminize yeniden yükleyin. Son çare olarak Windows Sıfırlama seçeneğini kullanın ve bunu yapmadan önce dosyalarınızı yedekleyin.